2 yıldır kullanılmakta olan Iphone XS Max güncellemeden sonra entresan bir şekilde kendi kendine dokunma sorunu yaşamaya başladı. 10 yıllık telefonlarda bile olmayan kendi kendine dokunma sorunu Iphone X’de olmuş ve bunu Apple firması kabul etmişti. Fakat aynı sorunun XS Max cihazlarda da olduğu ortaya çıktı. 13.000 TL gibi yüksek rakamlarda olan cihazın bu tarz entresan bir hata vermesi çok ilginç.
Apple Türkiye ile bu kronik sorunla ilgili bilgi almak için kendilerine ulaştık. Sorunu anlattık ve videoya aldık. Kendileri her şekilde bu tarz bir sorun olmadığını söylediler. Kronik sorun olmadığını Apple Türkiye Kıdemli Müşteri Temsilcisi Baran Bey bana kabul ettirmeye çalıştı.
APPLE KRONİK ARZA
Apple aynı kronik sorun yüzünden bir çok Iphone X cihazını ücretsiz değişime tabi tutmuş ve değiştirmek zorunda kalmıştı. Aynı sorunun XS Max cihazlarda olduğu ortaya çıkınca aynı değişimi yapmamak için basit bir firma yaklaşımıyla sorunu kabul etmiyor. Bu konuda kanıt olması amacıyla alt kısımda “Kendi Kendine Dokunma” sorununu video kaydını yayınladık.
Iphone’nun bu kendi kendine dokunma sorunu yüzünden bir çok kullanıcının mağdur olduğunu düşünüyoruz. Bu sebeple X’deki sorunun XS Max’da da olmasından dolayı Iphone alacak kullanıcıların sorunla ilgili net bir veriye ulaşmamıza kadar almamalarını tavsiye ediyoruz. Cünkü cihazın kendi kendine dokunma sorunu garanti kapsamının bitimiyle başlayabilir. BU ÇOK KRİTİK HATA HALA IPHONE CİHAZLARDA VAR.
Aldığınız telefonu sadece 2 yıl kullanmak ve garanti sonrası çöpe atmak istemiyorsanız biz sorunu çözene kadar IPHONE ALMAYIN.
